Предыстория появления отзыва
На сервисе Flamp.ru был опубликован вполне адекватный и, как мне кажется, честный отзыв о заведении:Захожу, вижу двух ребят "из за рубежа", не особо понимая, что они мне говорят или спрашивают, вижу что они мне рукой показывают куда идти, ну ладно, я иду.
Заказали стол на 5ых. Оказывается 5 сидячих мест это 4 места в довольно таки комфортных диванах, и одно на двух спрессованных мешках. Не знаю, на сколько это удобно, учесть сидеть на мешке выпала не мне.
Дальше.
Моментально подбежал кальянщик. И собственно начался диалог:
-У вас есть дарксайд?
-Нет, мы закупаем танжиерс для кальянной.
-С какими вкусами танж?
-Извините, танж вчера закончился.
-Фумари есть?
-Только мишки
Собственно, почему бы не быть менее привередливым, и согласиться на мишек? Но к сожалению, у меня и дома лежит куча фумаря, среди которого есть пара пачек мишек, уже опробованных десятки раз.
Сидим, ждем. 10 минут. 15 минут. 20 минут. За соседним столиком уже поменяли угли, на кальяне, который принесли уже после нашего заказа.
Принесли.
Что в нем? Сто процентный альфакер. Это разве плохо ? Нет.
НО
Табак забит так "душевно" что мои сигареты могли бы посоревноваться с этим "обилием" дыма. Парень подходит менять угли. Я ему говорю мол "с кальяном что то не так", он пробуя кивает головой. И кладет на чашу 5!!! углей, и уходит. Разумеется после этого чаша раскалилась как адский котел и табак сгорел через минут 15.
И это все? за эти мелочи ты поставил всего одну звезду?
Нет.
На стене, над девченками с которыми мы сидели ПОЛЗАЛ ОГРОМНЫЙ ЖУК. Я бы хотел написать что это был таракан, но я не смог его особо разглядеть, т.к он спрятался за шторой, возле которой висели наши куртки.
А, и цена 800 рублей за кальян на то не прогретом, то сожженом альфаче.?
Нет, спасибо.
Знаю с десяток мест лучше, без тараканов, с вытяжкой получше и с выбором табака помимо альфакера и мишек от фумари.
Заказали стол на 5ых. Оказывается 5 сидячих мест это 4 места в довольно таки комфортных диванах, и одно на двух спрессованных мешках. Не знаю, на сколько это удобно, учесть сидеть на мешке выпала не мне.
Дальше.
Моментально подбежал кальянщик. И собственно начался диалог:
-У вас есть дарксайд?
-Нет, мы закупаем танжиерс для кальянной.
-С какими вкусами танж?
-Извините, танж вчера закончился.
-Фумари есть?
-Только мишки
Собственно, почему бы не быть менее привередливым, и согласиться на мишек? Но к сожалению, у меня и дома лежит куча фумаря, среди которого есть пара пачек мишек, уже опробованных десятки раз.
Сидим, ждем. 10 минут. 15 минут. 20 минут. За соседним столиком уже поменяли угли, на кальяне, который принесли уже после нашего заказа.
Принесли.
Что в нем? Сто процентный альфакер. Это разве плохо ? Нет.
НО
Табак забит так "душевно" что мои сигареты могли бы посоревноваться с этим "обилием" дыма. Парень подходит менять угли. Я ему говорю мол "с кальяном что то не так", он пробуя кивает головой. И кладет на чашу 5!!! углей, и уходит. Разумеется после этого чаша раскалилась как адский котел и табак сгорел через минут 15.
И это все? за эти мелочи ты поставил всего одну звезду?
Нет.
На стене, над девченками с которыми мы сидели ПОЛЗАЛ ОГРОМНЫЙ ЖУК. Я бы хотел написать что это был таракан, но я не смог его особо разглядеть, т.к он спрятался за шторой, возле которой висели наши куртки.
А, и цена 800 рублей за кальян на то не прогретом, то сожженом альфаче.?
Нет, спасибо.
Знаю с десяток мест лучше, без тараканов, с вытяжкой получше и с выбором табака помимо альфакера и мишек от фумари.
В принципе, суть претензии ясна. Что попытались бы сделать адекватные люди (прошу заметить, даже не бизнесмены, а именно люди)? Уладить подобное недоразумение, сгладить недовольство к себе, улучшить сервис и исправить свои явные ошибки.
Что сделали герои статьи? Начали проявлять агрессию, хамить, и, в конце-концов, вести себя как откровенное быдло и "пацанчики с района". Впрочем, читайте сами...
Впрочем, ознакомиться с более подробной перепиской можно в официальной группе заведения в соц. сети VK.com.
Подобное общение как-бы намекает о том, кем являются владельцы заведения.
Что-бы я хотел сказать этим постом? Такое ведение бизнеса (как минимум в цивилизованных странах) - не допустимо. Такие люди, как "Андраник Тохян" (имя человека, ведущего переписку) должны получать клеймо за подобные действия (как минимум - за откровенное враньё). Я даже не уверен, поймут ли они своих ошибок, смотря на мир через призму "пацанских" взглядов, создавая из обычной истории ведения бизнеса - в проблему.
В общем, не рекомендовал бы посещать данное заведение как минимум из-за принципиальных взглядов и отношению к посетителям. А как максимум - из-за тех мелочей, что описаны в отзыве, которые исправляются за считанные действия.
Да и взглянув на эту ситуацию с нейтральной стороны можно сделать вывод, кто прав, кто нет...
